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配送・送料について

【 送料について 】
北海道・沖縄にお届けの場合、別途金額が発生いたします。ご注文時の送料はシステムの仕様上、変更になりますのでご了承下さい。
最終の金額はご注文確定後に別途メールでご連絡差し上げます。


【 配送業者 】
品質を最高の状態に保つため、生ハムスライスパックはすべてクール便でお届けします。
クール料金は弊社が負担いたします。
生ハム原木は冬季は常温でお届けする場合がございます。

【 配送業者 】
※お客様からのご指定はできません
・佐川急便
・ヤマト運輸

【 時間帯指定 】
[午前中][12時〜14時][14時〜16時]
[16時〜18時][18時〜21時]

支払い方法について


カード会社、カード番号、セキュリティーコード、有効期限、カード名義人名をご入力ください。
代引手数料が別途324円かかります。
商品お届けの際、ご注文金額(商品金額・代引手数料・配送料等)を配送員に直接お支払いください。
※ 離島及び一部地域では商品代引が お受けできない場合がございます。
 りそな銀行 神戸支店
 普通 1593067
 兵庫通商株式会社

上記指定の口座へお振り込みください。
恐れ入りますが、振込手数料は、ご負担くださいますようお願いいたします。
ご入金者名義は必ずご注文頂いた際のお名前でお願いいたします。

※ 配達指定日を設定される方へ
ご入金確認後、商品を発送いたします。
お届け希望日を設定される場合は、3営業日前までにご入金をお願いいたします。
確認が取れない場合、ご希望日お届けできなくなります。

返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
その際、下記の点にご注意ください。
・お客様のご利用環境(パソコンのモニター等)によっては、商品詳細ページに掲載している写真と実物とに若干の差異が生じる場合がございます。
・メーカー都合により商品のパッケージが変更される場合があります。
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
また、次のような場合は返品・交換をお受けできません。
・開封済みの商品
・お受け取りから3日以上経過した商品

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

●「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」などによる返品につきましては、 誠に恐れ入りますがお受けする事が出来ません。
この場合、往復送料実費、キャンセル料(販売価格の50パーセント)をご請求させていただきます。大変恐縮ですが予めご了承下さい。
※商品到着時、ご不在の際は不在連絡票が投函されますので保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さいませ。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品や誤品配送交換に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

兵庫通商株式会社
濱口 信一
650-001
兵庫県神戸市中央区北長狭通5-5-15
●送料
【商品合計1〜4,999円の場合】
850円(北海道・沖縄は1,400円)
【商品合計5,000〜9,999円の場合】
700円(北海道・沖縄は850円)
【商品合計10,000〜15,000円の場合】
500円(北海道・沖縄は700円)
【商品合計15,001円以上の場合】
送料無料

※ 商品代金は税抜きです。

●お支払が代金引換の場合は、代金引換手数料
金額問わず一律324円

●お支払いが銀行振込の場合は、振込/振替手数料
お客様ご負担となります。
ご注文から7営業日以内にご入金が確認できない場合(クレジットカード、代金引換は除く)は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
クレジットカード決済、代金引換・・・・ご注文から2〜5営業日以内の発送となります。
銀行振込・・・・入金確認後、2〜5営業日以内の発送となります。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
クレジットカード決済:各クレジットカード会社の規定に基づきます。
代金引換:商品引渡時
銀行振込:前払い
食品衛生責任者 濱口信一
THE STORY
078-341-5532
http://thestory.jp/